LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi 4d 888 Malaysia

Polisi Privasi 4d 888 memberi anda gambaran jelas tentang data akaun, rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta cara kami melindungi akses anda. Kami menerangkan...

Data akaun diterangkanKuki diterangkanHak akses andaSaluran privasi tersedia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
4d 888 Polisi Privasi 4d 888 Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Anda

Polisi Privasi ini menerangkan cara 4d 888 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda. Data boleh merangkumi nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, rekod peranti, alamat IP, pilihan bahasa, aktiviti akaun, sejarah transaksi dan mesej sokongan. Kami menggunakan data ini untuk mengesahkan akaun, memproses permintaan yang anda buat, menjaga keselamatan sesi, menyiasat akses luar biasa dan memenuhi

kewajipan yang terpakai di Malaysia atau wilayah yang disokong. Apabila data berkaitan pembayaran diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami hanya menyimpan rujukan yang diperlukan untuk semakan akaun dan rekod perkhidmatan. Akses kepada data dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk tugas operasi, keselamatan atau sokongan. Anda boleh menghubungi kami untuk meminta akses, pembetulan atau penjelasan lanjut tentang penggunaan data

anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

3 Laluan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran diri atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun 4d 888. Kami akan meminta...

Chat Dalam Akaun Gunakan chat selepas log masuk jika soalan anda berkaitan data akaun, sejarah transaksi atau...
E-mel Privasi Hantar e-mel apabila anda mahu salinan rekod, pembetulan profil atau penjelasan tentang penyimpanan data...
Pusat Bantuan Akaun Pusat bantuan dalam akaun menyimpan status permintaan privasi anda, termasuk tarikh diterima dan tindakan...
KAWALAN DATA

6 Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami menulis Polisi Privasi ini untuk menunjukkan cara kerja sebenar di belakang akaun 4d 888, bukan sekadar ayat undang-undang. Setiap rekod mempunyai tujuan: pengesahan, keselamatan, transaksi, sokongan atau pematuhan yang terpakai. Kami...

Pengumpulan Data

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda. Ini termasuk butiran profil, log peranti, sesi permainan seperti Dragon Tiger atau Aviator, serta rekod transaksi yang berkaitan.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengenal sesi anda, mengekalkan bahasa pilihan dan mengesan log masuk yang kelihatan luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika aktiviti tidak sepadan dengan pola biasa, kami mungkin meminta pengesahan tambahan.

Rekod Pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk semakan akaun. Nombor penuh instrumen pembayaran tidak dipaparkan kepada pasukan umum.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selagi perlu untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi atau kewajipan yang terpakai. Selepas tujuan itu tamat, rekod boleh dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan menyemak bukti yang sesuai sebelum membuat perubahan supaya rekod akaun kekal konsisten.

7 Jawapan Tentang Data Anda

Kami mengumpul data profil, butiran log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod sesi, transaksi dan mesej sokongan. Data ini membantu kami mengurus akaun anda dan menyemak aktiviti yang memerlukan perhatian.

Data transaksi digunakan untuk memadankan permintaan akaun dengan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Rekod ini membantu sokongan menyemak status, membetulkan ralat dan menangani pertanyaan tanpa meminta bukti berulang kali.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda, tertakluk kepada pengesahan identiti dan peraturan yang terpakai. Kami mungkin mengecualikan data keselamatan dalaman atau rekod pihak lain.

Hubungi kami melalui chat dalam akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami akan meminta bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod seperti nama, nombor telefon atau alamat e-mel.

Sebahagian kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan paparan akaun. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun tindakan itu mungkin menjejaskan fungsi tertentu seperti kekal log masuk atau pengesanan peranti.

Akses dalaman diberi mengikut tugas kerja, contohnya sokongan akaun, semakan pembayaran atau keselamatan. Kami tidak membenarkan akses umum kepada rekod peribadi, dan aktiviti tertentu boleh disemak semula.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian transaksi dan kewajipan yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengehadkan atau menyahpaut data tersebut.